U heeft 14 dagen vanaf ontvangst van uw bestelling de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven.
Om dit recht uit te oefenen, moet het product nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
Retourprocedure:
1. Stuur een e-mail naar Sophie_Amsterdam@outlook.com om uw retourzending aan te vragen.
2. Wij geven u het retouradres.
3. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve in geval van een defect product of een fout van onze kant.
Terugbetaling:
- Nadat we uw pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 7 tot 14 werkdagen.
